Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10813 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возможно обменять товар? Вытяжка не подошла по размеру
Здравствуйте! Купила вытяжку 6 мая, 28 мая решила установить, не подошла по размеру. Возможно обменять товар?
Ответы юристов
Здравствуйте.
Согласно статье 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей"
"1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Добрый день!
Вы пропустили 14-дневный срок, дающий потребителю право на обмен товара надлежащего качества (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Но ничто не мешает продавцу пойти Вам навстречу если товар не повреждён и сохранены его товарные свойства. Чтобы продавцу было комфортнее принимать решение, подумайте, может быть Вы готовы купить у этого продавца что-то ещё для дома. Когда продавец поймёт, что он ничего не теряет если примет товар, а может ещё и приобрести дополнительно, почему бы ему не согласиться произвести обмен.
Вы пропустили 14-дневный срок, дающий потребителю право на обмен товара надлежащего качества (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). Но ничто не мешает продавцу пойти Вам навстречу если товар не повреждён и сохранены его товарные свойства. Чтобы продавцу было комфортнее принимать решение, подумайте, может быть Вы готовы купить у этого продавца что-то ещё для дома. Когда продавец поймёт, что он ничего не теряет если примет товар, а может ещё и приобрести дополнительно, почему бы ему не согласиться произвести обмен.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10813 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как правильно написать претензию? (вернуть деньги за ремонт телефона)
Обман продавца, доставка наложенным платежом.
Аннуляция тура. Обоснованы ли такие суммы удержания?
Возврат денег, ошибочно уплаченных
Гарантийный случай был подтверждён, но в ремонте отказали
Отказ в возврате средств за аренду платья
Расторжение договора с "Билайн". Придется подавать в суд?
Возврат денежных средств за товар (бассейн)
Полезные статьи