Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10813 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возможно ли теперь отдать товар и забрать деньги? (купил не то что хотел)
Добрый вечер.
Купил по ошибке звуковую карту в музторге, купил не то, что хотел. Прошло 2 дня, звуковую карту даже не подключал, понял по описанию в интернете.
Возможно ли теперь отдать товар и забрать деньги?
Чек и упаковка все есть.
Купил по ошибке звуковую карту в музторге, купил не то, что хотел. Прошло 2 дня, звуковую карту даже не подключал, понял по описанию в интернете.
Возможно ли теперь отдать товар и забрать деньги?
Чек и упаковка все есть.
Ответы юристов
Здравствуйте. Возможно. Пишите соответствующее заявление продавцу.
Добрый день! По закону о защите прав потребителей имеете на это право, но на практике продавцы как правило не соглашаются. В законе кстати указаны все основания для обмена товара и срок. Судиться с ними по такому поводу "себе дороже" ваш ущерб не соразмерен проблеме. На практике - если товар не потерял товарный вид лучше обменяйте его на другой или несколько других (по цене равной или даже большей). А вот если надо вернуть деньги - это не так просто, продавцы знают что обязаны вернуть, но добиться этого сложно.Удачи!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10813 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Продавец отказывает вернуть деньги за некачественную мебель. Что делать?
обязан ли тур оператор оказать помощь туристам не попавшим на рейс?
Обмен товара на более дорогой если не прошло 14 дней - возможен ли?
Бракованный газовый счетчик - можно ли требовать деньги с магазина?
Могут ли мне возвратить деньги или поменять фотокамеру, если два раза была одна и та же поломка?
Обслужили плохо на свадьбе - могу ли я подать в суд за моральный ущерб?
Вернут ли деньги за некачественный товар (телефон до истечения гарантийного срока)?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине?