Договор на оказание услуг - КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТОВ

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10807 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Договор  на оказание услугДоговор на оказание услуг является соглашением, в соответствии с которым одна сторона обязуется предоставить какую-либо услугу своему контрагенту. А он (контрагент), в свою очередь, должен принять услугу, одновременно взяв на себя обязательства по ее оплате (оплата производится в указанный в самом договоре срок). Порядок заключения и исполнения подобных договоров регламентирован нормами 39 главы Гражданского кодекса Российской Федерации. По своей сути, данной соглашение является возмездным и двусторонним. Односторонний отказ от этого договора возможен, но только при определенных условиях: заказчик должен оплатить исполнителю расходы, понесенные по факту, а исполнитель при отказе обязан возместить убытки.


Здравствуйте! Хотелось бы получить консультацию по возврату денежных средств за онлайн-обучение. С момента начала обучения прошло 13 дней (календарных), сегодня 14-й. Согласно договору оферты, возврат невозможен по истечении 14 календарных дней. Я написала в онлайн школу о своём намерении, и мне отказали в возврате. Направила им на электронный адрес уведомление о расторжении договора. Доступ к курсу поэтапный, т.е. полностью услугу я не получила. Как решить этот вопрос в мою пользу? Спасибо!
Ответ юриста:
На сайте!
Матросова Татьяна Александровна (07.08.2023 в 04:39:34)

Здравствуйте!

Вы можете направить претензию со ссылками на законы; попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Можете указать ненадлежащее оказание услуг при наличии оснований в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

п.9.10. оферты "По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания Услуг, Заказчик не имеет права требовать возврата оплаты за фактически предоставленный Курс" не соответствует нормам закона.

Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей").

Благодарю за отзыв!

Еще ответы юристов по этому вопросу
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Работаю не официально, собираюсь в отпуск, организация отказала в отпуске, т.к. мало работаю. Сказали, что откроют больничный, но как если не официально. Ничего мне не будет за то, что я туда не вернусь работать?

По факту никаких официальных записей нет.
Ответ юриста:
На сайте!
Матросова Татьяна Александровна (05.07.2023 в 06:32:22)

Здравствуйте!

Если Вы не подписывали никаких документов, договоров с организацией, последствий быть не должно. Необходимо учитывать, что организация может доказывать наличие вашей деятельности по договору на оказание услуг, трудовому договору. Указанная ситуация возможна в крайних случаях. Вы также можете доказывать, что работали в организации при наличии оснований, в случае не выплаты заработной платы.

Вы можете согласовать отпуск с вышестоящим руководством.

Еще ответы юристов по этому вопросу
Я самозанятое лицо без ИП, работаю водителем. Нужны ли мне лицензия и разрешение, если я работаю на машине ИП (у него есть лицензия) для перевозки пассажиров до 8 мест (не такси)? И какой договор нужно составить? Работа непостоянная, время от времени на подмену.
Ответ юриста:
Полникова Марина Николаевна (08.06.2023 в 09:42:12)

Здравствуйте!

Нужны ли мне лицензия и разрешение, если я работаю на машине ИП( у него есть лицензия) для перевозки пассажиров до 8 мест( не такси)?

Нет, Вам такая лицензия не нужна. Вы фактически являетесь исполнителем услуг на перевозку пассажиров.

И какой договор нужно составить, работа непостоянная, время от времени на подмену

Вам необходимо заключить договор гражданско-правового характера - договор на оказание услуг водителя. Образец договора прилагаю во вложенном файле.

Еще ответы юристов по этому вопросу
Как и что должны выплатить охраннику при увольнении? Наше ОП проиграло тендер. Часть работников остаётся, а часть переходит в другое ОП, которое выиграло тендер. Имеет ли право наше руководство высчитать при увольнении стимулирующую премию (10000), выданную в декабре 2022, с условием, что за весь 2023 не будет нарушений со стороны работника? В другое ОП мы переходим с 1 июня.
Ответ юриста:
На сайте!
Матросова Татьяна Александровна (12.05.2023 в 13:30:03)

Здравствуйте!

Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации, необходимо знать в каком документе указаны условия о выдаче премии, в трудовом договоре, в договоре на оказание услуг; в положении о премировании; содержание заключенного договора, перечисленных документов; иные существенные факты.

При прекращении трудового договора работодатель должен произвести выплату всех сумм, которые Вам положены, в день увольнения в соответствии со ст.140 ТК РФ.

При увольнении работнику выплачивается денежная компенсация за все неиспользованные отпуска в соответствии со ст.127 ТК РФ.

В случае, конфликта, Вы можете написать претензию в адрес работодателя с соответствующими требованиями.

Одновременно Вы можете написать жалобу в трудовую инспекцию, прокуратуру, обратиться в суд.

Сроки обращения в суд указаны в ст.392 ТК РФ.

Вам необходимо предоставить все имеющиеся доказательства нарушения Ваших прав.

Еще ответы юристов по этому вопросу
10 мая я заказала двери в офисе г. Казани, заплатив 50% от суммы, т.е. 40000 р. Обещали выполнить заказ через 4 недели. Теперь я передумала ставить эти двери, а прошло всего 2 дня. Живу в другом городе, и ездить часто в Казань не могу. Можно ли отказаться и вернуть всю уплаченную сумму?
Ответ юриста:
На сайте!
Матросова Татьяна Александровна (12.05.2023 в 06:34:56)

Здравствуйте, Елена!

Для ответа на вопрос необходимо знать содержание договора.

Вы можете написать уведомление о расторжении договора в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»; Гражданским кодексом РФ.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ. Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований.

Еще ответы юристов по этому вопросу
Здравствуйте! Заказала диплом. Оговорили сроки исполнения. В указанные сроки не было выполнено диплома. Вносила предоплату. Каждую неделю кормят завтраками о возврате предоплаты. Могу ли я пригрозить полицией, если они находятся в другом городе?
Ответ юриста:
Бурыкин Эдуард Александрович (06.04.2023 в 06:19:16)

Можете пригрозить. То, что в другом городе - значения не имеет

Но если говорить о реалиях, то при обращении в полицию вам откажут с формулировкой: Настоящее дело отнистся к гражданскоправовым отношениям и подлежит рассмотрению в суде

Тто есть вас просто отправят в суд подавать иск.

НО!

Если представить факты, подтверждающие мошенничество, то можно добиться возбуждения.

Это:

  • предоплата;
  • размещение рекламы об изготовлении диплом;
  • незаключение договора на оказание услуг;
  • отсутствие регистрации ИП или как самозанятого

Требуйте, чтобы провели проверки именно в этом направлении. Или подадите жалобу в прокуратуру.\

Но это всё не о том.

Как понимаю, подавать вы и не собираетесь, а только пригрозить.Вот так и сделайте - пригрозите, что обратитесь в полицию и ОБЭП, и в налоговую - мошенничество, назаконное предпринимательство, неуплата налогов. И это всё реально!

Благодарю за Отзыв

Еще ответы юристов по этому вопросу

Еще вопросы по теме «Договор на оказание услуг»

Полезные статьи по теме «Договор на оказание услуг»

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10807 юристов ждут Вас