Поставщики не переводят за товар деньги (товар пришел не весь, возврат не переводят)

Здравствуйте, уважаемый автор вопроса!
К сожалению, Вы не уточнили свой статус: ИП или частное лицо (физ. лицо): если ИП, то возврат денежных средств происходит в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а если физ. лицо, то в соответствии с ГК РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».
В любом случае, при описанной Вами ситуации придется обращаться с иском в суд, а вот в какой – зависит опять же от вашего статуса: если физ. лицо, то в суд общей юрисдикции (или в мировой суд) по месту вашего жительства или по месту нахождения «Сима Ленд» - т.е., на Ваш выбор; а если ИП – то в арбитражный суд по месту нахождения «Сима Ленд».
Желаю удачи! Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении документов, обращайтесь, в том числе на мой эл. адрес. При этом ваши уточнения обязательны.
Буду признательна за оценку ответа. Надеюсь, он стал полезен. С уважением, 2014_jurist@inbox.ru