Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Мой займ продали коллекторам. Они требуют оплату, предоставили договор

Здравствуйте. Я не платила займ уже два года. Мой займ продали коллекторам. Они сейчас мне звонят и спрашивают когда оплачу. Я спросила договор. Они мне прислали его. Ну я не знаю настоящий он или нет
Ответы юристов
()

Здравствуйте, если Вы ранее не платили, то и в настоящее время нет смысла платить, кредитная история испорчена, тем более коллекторам, рекомендуйте им как правопреемникам обратиться с исковым заявлением в суд, так Вы будете уверены, что денежные средства, которые Вам придется выплачивать в счет погашения задолженности, не растворятся в воздухе. А лучше вообще с ними не разговаривать, установите на свой смартфон приложение - "Антиколлектор", которое будет блокировать их многочисленные звонки Вам.

()

Добрый день. Наличие договора у коллеторов даже оригинала - это не факт того, что они имеюти право с Вас требовать. МФО доллжно было Вас уведомить письменно о продаже долга, коллекторы должны были обратиться в суд о взыскании задолженности, если ранее этого не сделало МФО, или обратиться за правопреемством, при этом в обоих случаях официальное уведомление никто не отменял. Если продолжат звонить отсылайте их в суд, а сами проверьте, действительно ли данная фирма имеет право заниматься коллекторской деятельностью.

()

Добрый день.

Уступить право требования задолженности кредитор мог, но, такая уступку никак не должна ухудшить Ваше положение.

Все, что может делать банк или коллекторы при взыскании задолженности во внесудебном порядке прописано в ст. 15 Закона о потребительском кредите (займе):

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Если они превысили свои полномочия – не молчите, пишите заявление в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров и одновременно в прокуратуру. Молчание – это именно то, им нужно.

()

Вы же имели прежний договор займа?

С ним и нужно сравнивать.

Если нет сомнений, придётся платить.

Или ждать суда.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Полезные статьи
Реструктуризация долга по кредиту
Можно ли получить поблажки от банка?
Договор займа с поручительством
В чем особенности?
Кредит, ипотека под залог имущества Еще статьи