Не понятно есть ли долг и кому оплачивать

В 2010-2011г.г. мы будучи абонентами ООО"СТС" без особой радости "стали" абонентами ОАО "Ростелеком", вместе с нами к РТК перешли и наши платежи, задолженности, л\с, персональные данные и прочее, прочее, прочее

На днях мне пришло "письмо счастья" от ООО «МБА Финансы», в котором те потребовали в течение трех дней не только погасить неизвестный долг, но и оплатить еще их услуги в размере 300 рублей. В тот же час я засела за телефон и начала осаждать линии РТК, обзвонив более трех номеров, где меня ласково послали в "лес", я дозвонилась до оператора, которая помогла мне разобраться с моими платежами, в которых такой суммы задолженности за последние полгода не существует. На том я и успокоилась, подумав что это очередная мошенническая шутка. Сегодня 24.01, после рабочего дня я отправилась оплачивать услуги за декабрь месяц, где попыталась обратиться в бухгалтерию из которой вылетела одетая работница бухгалтерии ровно в 16:57, которая на лету увидев в руках моё письмо прокричала:"Оплачивайте, это долг за июль 2011г. ООО "СТС"у. Ни о каком долге соответственно, я не была проинформирована ранее ни в письменной ни в устной форме. И каким образом получив "меня в наследство" со всеми моими долгами-переплатами РТК не выставило мне счет за долг и я по сей день продолжаю пользоваться телефоном, ведь в случае задолженности мною перед РТК у должны были отключить телефон еще в 2011 году...

Посоветуйте пожалуйста, каким образом поступить в данной ситуации.