Отказалась от денежных средств по кредиту, но требуют заплатить проценты
В этот же день я позвонила в этот банк и отказалась от их денежных средств, так и не сняв денег с карточки, но при этом уже успела распечатать пин код. На что менеджер банка мне ответил, что я в любом случае теперь должна им заплатить процент в размере 4000 т.р. якобы за месяц. И требуют чтобы я сняла с их карточки деньги.
Ответьте пожалуйста, должна ли я им переплачивать за что то, если не использовала их денежные средства и отказалась от них в день поступления?
Добрый вечер, Екатерина!
С Вас скорее всего берут плату за годовое обслуживание карты, а не проценты за начисление или пользование деньгами. Уточняйте в банке. И в этом случае возвращайте в банк карту и пишите заявление - отказ. Это надо было делать сразу в письменной форме, что скорее всего в договоре отражено.
Единственное что может быть еще - изготовление карты. Позвоните в банк как постороннее лицо и уточните, что Вы мол хотите взять кредитную карту (именно по вашему варианту), будет ли изготовление платным или нет. И тогда будете знать, входит ли стоимость изготовления в 4 000 руб. И заодно будете готовы к тому, чтобы с Вас не взяли за изготовление карты деньги, если договором не подразумевались данные действия.
Снимать деньги не должны даже если активировали карту. Отказаться можете и сейчас. Условия обслуживания карты утверждены банком о чем Вас должен был предупредить оператор/менджер банка и подразумевают годовое обслуживание карты в сумме размером ____? Уточняйте. Оплатить обслуживание, к сожалению, придется.
Но что-то сумма в 4 000 р. многовата, т.к. изготовление скорее всего бесплатное (как обычно), карта у Вас простая, а проценты снимаются только по истечении расчетного периода (месяц) за использование денежных средств. Обычно колеблется от 750 и до 3 000, но это уже золотая.
Звоните, все уточняйте, идите в банк и пишите отказ от карты в связи, например, с изменением жизненных обстоятельств. Возвращайте карту конечно.
А если обслуживание уже оплачивали, то они вообще Вам пургу гонят.
Удачи!
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
НЕ ПЛАТИТЕ БАНКУ НИЧЕГО!!! Вас пытаются ввести в заблуждение, на данный момент (пока денег не снимали) Вы банку ничего не должны никаких процентов тем более, поэтому они и неправомерно требуют, чтоб Вы сняли деньги с карты. Как только сделаете это, тогда точно должны будете. Попробуйте выйти на руководство банка, чтобы прекратили Вас беспокоить.
С уважением, Николай!
Екатерина так как денежными средствами вы не пользовались то требование банка неправомерно и требовать снять деньги с данной карты они также не могут. Вы нечего им не должны.
Вас нагло обманывает пособник мошенников - пишите заявление в полицию для задержания обманщиков по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).
Уважаемая Катенька, пока вы не сняли деньги с карты - платить ничего не нужно!
Напишите заявление в банк о закрытии вашего банковского счета, на основании которого выдана карта и все!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|