Оплачиваю потребительский кредит, а сумма вся уходит на кредитную карту

Мой займ продали коллекторам. Они требуют оплату, предоставили договор Поручительство за юр лицо по кредитному целевому договору. Не могу получить выписку из амбулаторной карты после смерти матери, для предоставления в банк Банк отказывает пересчитать проценты по кредиту, либо дать кредит под меньший процент Могу ли я вернуть уплаченную часть страховки по кредиту? Не могу оплатить кредит т.к. попросили уволиться с работы, по причине моей беременности Как мне погасить кредит и наказать Банк за мошенничество? Имеет ли законную силу кредит оформленный онлайн?