Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10856 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Татьяна
Россия
Банк закрылся, банкоматы и офисы не работают, не знаю как платить по кредиту
Добрый день! У меня есть кредит в "Банке Москвы" и кредитная карта, которой я тоже пользуюсь! Брала кредит в сентябре 2013года, платила всегда вовремя, настала дата очередного платежа (16 число), поехала деньги закидывать на карту (получала з/п на карту и банк автоматически списывал платеж), но ни один банкомат в городе не работает, и офис закрыт, смс-оповещания приходят с просьбой платить задолженность, но я незнаю как!!! Звонила на горячую линию, они сказали, что такого не может быть! "Банк Москвы" входит в группу "ВТБ 24". Говорят можно там платить, но в банкоматах "ВТБ 24" карты не активны (хотя раньше я могла снимать деньги через их банкомат) Я заключала договор же с "Банком Москвы", а не с "ВТБ 24"! Как мне быть? Они не присылали какой-либо информации, о том что они закрываются, и где можно оплатить!
Ответы юристов

Добрый день!
Вы может обратиться с Заявлениями (2 экземпляра) в Банке Москвы (на сайте есть много адресов, например главный московский), в Заявлении обязательно укажите все как есть, можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, если же найдете офис у себя в городе, то требуйте чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись.
Вы может обратиться с Заявлениями (2 экземпляра) в Банке Москвы (на сайте есть много адресов, например главный московский), в Заявлении обязательно укажите все как есть, можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, если же найдете офис у себя в городе, то требуйте чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10856 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Потребительский кредит: перевели деньги, не могу отказаться
Хочу закрыть кредитный договор.
Как разрешить ситуацию с просрочками по кредитам?
Приставы могут описать имущество за долг по кредиту? Органы опеки могут забрать ребенка?
Передача обязательств по кредиту
Через какой срок неуплаты по кредиту банк может обязать полное взыскание по кредиту?
Погасил кредит - могу ли вернуть часть страховки?
Не платил по займу, звонят и угрожают - что делать?
Полезные статьи
Если банк подал в суд за долги по кредиту
Узнайте к чему готовиться и как действовать
Кредит под залог коммерческой недвижимости: мнение юриста
Возможно ли взять кредит в декрете?
Любой кредит может выдать банк
Еще статьи