Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10888 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Имеет ли банк право не выдавать документ о дате открытия кредитных карт?
Здравствуйте! Обратилась в банк, чтобы выдали документ о дате открытия моих кредитных карт (для рефинансирования в другом банке), написала заявление - сказали, через 30 дней вынесут решение. Срок прошел, позвонила - сказали, еще не вынесли решения, позвоните через два дня, скажем, почему не решили. Что сделать? Стоит ли писать жалобу в отделение банка или подождать? И имеют ли право не выдавать мне документ? Спасибо!
Ответы юристов
Здравствуйте. Не ответить на ваше заявление Банк не имеет право. Однако на практике из-за несогласованности действий различных служб организации ответ может затеряться. При не получении ответа в оговоренный срок вы имеете право обратиться с жалобой в :
1) вышестоящее подразделение Банка.(можно отправить в городской филиал или непосредственно в головной офис на юр. адрес).
2) Центральный банк РФ
3) в Роспотребнадзор.
Удачи Вам!
|
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10888 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Мой парень взял займ и не платить, пришло сообщение что мои средства переведены с чет долга
Задолженность по кредиту, просят погасить часть долга, но у меня сейчас нет такой возможности
Могут ли отобрать имущество, если дом мне не принадлежит?
Могут ли привлечь к уголовной ответственности за просрочки по кредитам?
Досрочное погашение кредита чтобы уменьшить переплату по кредиту
Предусмотрены ли законом отсрочки выплат займов?
Является ли документом шаблон о согласии на вычеты из заработной платы по кредиту?
Как быть, если банк не может осуществлять деятельность на территории Крыма?
Полезные статьи
Кредит по доверенности
Проценты за пользование денежными средствами
Взыскание долга по договору займа
Какие существуют пути?
Еще статьи