Просрочила долг, набежали бешеные проценты

Здравствуйте. Брала в 2012 в ЗАО Кредитный союз 20000, просрочила долг в связи с финансовыми затруднениями ,помимо долга набежало около 100000 руб, я обратилась к сотруднику, он мне подсказал, что нужно оплатить основную сумму 20000 + 3500 проценты, далее позвонить и сказать, после чего долг приостановят и не будут бежать бешеные проценты. НО НЕ СКАЗАЛ, ЧТО НУЖНО ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ!!! На сегодняшний день сумма долга почти 600000, посоветуйте, что делать, я сейчас в декрете с ребенком грудным, у мужа низкая зарплата. Могу ли я рассчитывать на суд?