Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10899 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Ошибка банка (неверно рассчитан ежемесячный платеж)

Добрый день! Взяли ипотечный кредит. Через 6 месяцев решили внести досрочно сумму в тело кредита, не затрагивая сроков. Пересчитанный платеж оказался на 5 тысяч больше. Стали анализировать график платежей, оказалось, что банк рассчитал платеж неверно изначально. Неверно рассчитан платеж и по кредиту и по процентам за пользование кредитом. Та сумма, которая будет предложена к ежемесячному платежу, меня не устраивает. Если бы при оформлении документов были предоставлены правильные расчеты, я бы кредит не брала в этом банке. Что сейчас делать? Я не смогу платить кредит. И на больший срок я тоже не рассчитывала, возраст не позволяет. Пожалуйста, подскажите что делать. С уважением и благодарностью.
Ответы юристов
()

Доброе утро, Наталья! Пишите жалобу в ЦБ РФ, что Вас умышленно ввели в заблуждение, прикладывайте документы и требуйте проверки по данному кредиту.

Удачи Вам! С уважением, Татьяна!

()

Здравствуйте, Наталья!

Как верно отметила коллега, Вам следует обратиться с жалобой на действия банка. Подавать можно в ЦБ РФ, в Роспотребнадзор и даже в ФАС. Можете подавать жалобы сразу во все эти органы или в один из них. По Вашей жалобе будет проведена проверка деятельности банка, о результатах которой Вам обязательно сообщат.

Также на основании результатов проверки (проверок) Вы можете обратиться в суд о взыскании компенсации или перерасчете платежей.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10899 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Полезные статьи
Взыскание долга по договору займа
Какие существуют пути?
Реструктуризация долга по кредиту
Можно ли получить поблажки от банка?
Как оформить договор займа между физическими лицами?
Узнайте как избежать проблем
Еще статьи