Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10813 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Ирина Ивановна
Россия
Не могу получить информацию о долге и вообще посмотреть расходы и приходы на карту
Здравствуйте. Я просрочила выплату по кредитной карте. Банк сразу передал мой долг в коллекторское агентство. Сейчас у меня появились деньги и я хочу заплатить весь долг и закрыть карту, но банк отказывает мне в получении информации о моей кредитной карте и говорит что я должна общаться только с коллекторами. Я не могу получить информацию о долге и вообще посмотреть расходы и приходы на карту.
Ответы юристов
Добрый вечер, обратитесь в Банк с письменным требованием о предоставлении информации по Вашим операциям. В любом случае Банку придется дать Вам ответ на запрос. Кроме этого, прежде чем Банк направляет Ваш долг в коллекторское агенство, он должен был уведомить Вас о передаче долга иному кредитору. Это обязанность Банка, предусмотренная законом.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10813 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Хочу оформить ипотеку, но боюсь что мне откажут банки
Долговая яма: как сделать чтобы приставы не нашли счета?
Муж взял кредит в банке без моего ведома и не платит его
Перестал платить кредит так как потерял работу, требуют заплатить в два раза больше чем брал
Суд по двум банкам - возможно ли восстановить срок для отмены судебного приказа?
Требуют оформить страховку по кредиту
Не выплатила кредит. Имеет ли право банк заблокировать счет куда поступают алименты на детей?
Угрожают из-за невыплаты кредита
Полезные статьи
Потребители банковских услуг. Заключение кредитных договоров, ответственность потребителей за их невыполнение.
Что делать если нет денег платить за долг по кредиту в банке?
Узнайте как оптимально решить проблему задолженности
Обязательна ли страховка при получении кредита?
Можно ли отказаться от страхования?
Еще статьи