Считается ли замена материнской платы существенным недостатком производителя? Могу ли обменять товар или вернуть деньги?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10812 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Считается ли замена материнской платы существенным недостатком производителя? Могу ли обменять товар или вернуть деньги?

Приобрела ноутбук. В процессе работы возникли неполадки - появлялись черные полосы на середине экрана вроде помех. Обратилась в магазин с претензией, отправили в сервисный центр. Там сказали, что необходима замена материнской платы и это займет от 12 до 45 суток. Считается ли замена материнской платы существенным недостатком производителя? Имею ли право провести обмен товара на аналогичный, либо возврат денег? Спасибо.

Защита прав потребителей | Емва | 2012-09-24 16:38:06 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10812 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Жвакина Вероника Алексеевна · Answer 1 · 24.09.2012 в 19:26:11

Здравствуйте, нет не является, существенным недостатком будет являться только в том случае если у ноутбука в период гарантии проявятся еще поломки или если бы эта поломка требовала необоснованно больших затрат на ее устранение.

__________________________

Не благодарите меня - лучше напишите отзыв.

Консультирую и составляю документы на расстоянии. Недорого.
E-mail: vrn.rab@mail.ru
Skype: vernikaschwakina