Во время дорожного происшествия страхователь не получает абсолютно никаких выплат. Ущерб выплачивается пострадавшей стороне. Но, если при ДТП пострадали оба автомобиля, то выплаты страховой компанией производятся двум собственникам автомобиля.
Действия страхователя при наступлении страхового случая
Получение выплат по ОСАГО требует от страхователя выполнения определенных действий:
- Во-первых, ему необходимо подписать договор со страховой компанией и произвести внесение денежных средств.
- Во-вторых, во время наступления ДТП он в устной форме должен уведомить об этом страховщика в течение суток, а в письменной – в течение трех суток.
- В-третьих, во время наступления страхового случая страхователь обязан предпринять все меры, которые помогут сохранить автомобиль пострадавшей стороны.
- В-четвертых, страхователь обязан уведомить о происшествии сотрудников дорожной полиции во время наступления страхового случая.
- В-пятых, страхователь обязан подать письменный отчет страховщику, в котором будет указана предполагаемая сумма выплат.
Выполнение всех этих действий является гарантом оплаты нанесенного ущерба пострадавшему во время дорожно-транспортного происшествия.
Действия страховщика при наступлении страхового случая
Выплаты страховых компаний по ОСАГО производится только лишь после подтверждения наступления страхового случая. Представители страховщика детально изучают причины ДТП и всю поданную документацию. При возникновении необходимости они могут выехать на место дорожно-транспортного происшествия или опросить его свидетелей. После этого страховая компания проводит на высоком профессиональном уровне оценку повреждений транспортного средства, на основе которой высчитывается сумма страхового возмещения. Далее производится выплата денежных средств пострадавшему лицу.
Как добиться страховых выплат?
Зачастую выплаты страховых компаний по ОСАГО не устраивают пострадавшую сторону. Многие страховые компании находят различные причины, опираясь на которые, страховая компания значительно уменьшает выплаты. Если размер денежной выплаты не устраивает пострадавшее лицо, он может провести независимую экспертизу автомобиля и с ее результатами обратиться в суд.
Для того, чтобы избежать этих процедур, страхователь и пострадавшее лицо должны выполнить во время ДТП ряд дополнительных действий, которые помогут второму получить полную компенсацию от страховщика. Для этого необходимо записать контакты очевидцев ДТП, которые смогут подтвердить виновность в аварии страхователя, а также проконтролировать составление протокола представителями ДПС. К заявлению о наступлении страхового случая необходимо приложить пакет документов, наименования которых указываются в страховом договоре.
Собрать все документы в достаточно короткое время не так уж легко, поэтому их можно предоставить в страховую компанию чуть позже. Главное, чтобы вовремя было подано заявление, которое является предпосылкой на получение страховой выплаты. Производится страховщиком выплата денежных средств в течение 3-5 дней после подачи страхователем всех необходимых документов.
