На что ссылаться чтобы УК устранила проблемы в подьезде?

Добрый день!

Согласно Правил «О предоставлении коммунальных услуг гражданам» утвержденным Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006г. № 307, являясь исполнителем жилищных и коммунальных услуг, ваша УК, обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требования стандартов, санитарных норм, установленных нормативами и условиям договора, а также информации о жилищных и коммунальных услугах.

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребитель имеет право на то, что чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, а также не причиняли вреда его имуществу.

На втором экземпляр поставьте отметку о получении Вашей претензии. Если УК ничего не исправит. Напишите жалобу в Роспотребнадзор, в прокуратуру, пусть проверяют, куда они тратят деньги, которые вы оплачиваете на общедомовые нужды.

Всего доброго!

Здраствуйте. Вы можете обратиться с жалобой на Вашу УК в Государственную жилищную инспекцию Новосибирской области: г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18. Инспеция осуществляет жилищный надзор на территории Новосибирской области, в том числе защищает права потребителей на получение жилищных и коммунальных услуг, отвечающих требованиям законодательства. Жалобу, естественно, в письменном виде с отметкой о приеме, либо заказным письмом. Лучше, если жалоба будет подписана не только Вами, а всеми, кто недоволен работой УК.