Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10856 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Анастасия
Россия
Отказ покупателя платить после заказа
Работаю продавцом на кофе точке. Оплата только наличными, безналичного расчёта нет и не было. Подошли покупатели, заказали 2 кофе. Я озвучила итоговую сумму и запустила кофе машину на 2 кофе и направилась его готовить. И только после этого они спросили принимают ли у нас карты. Я ответила что нет, у нас только наличный расчёт. Их следующие действия: они сказали что наличных нет и кофе им не надо. Но кофе уже готовился, что я им и озвучила, они ответили: "ну и что, это ваш расход, платить не чем". Я с таким не сталкивалась т.к. люди подходили и заранее уточняли принимают карты или нет. Я начала настаивать на оплате, предложила им альтернативу, перевести деньги через мобильный банк. Ответили что такой функции у них нет и платить не будут.
Кто прав в данной ситуации покупатель или продавец
Кто прав в данной ситуации покупатель или продавец
Ответы юристов

Здравствуйте! Правы покупатели. Информировать о способах оплаты обязан продавец
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10856 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как составить претензию на нарушение сроков доставки товара (мебели)?
Возврат денег по гарантии за некачественный товар (обогреватель)
Пытаюсь вернуть ноутбук ссылаясь на статью 18 ЗоЗПП, но мне отказывают
Не возвращают бытовую технику из ремонта, говорят, что я её уже забрал
Отказ принять товар на ремонт после претензии
Оплатили покупку дивана (еще не забрали из магазина). Отказываются возвращать деньги.
Могу ли я отказаться от ремонта телефона и вернуть деньги?
Не принимают товар обратно (не понравилось как работает ноутбук)
Полезные статьи