Сгорел телефон из-за некачественного USB провода

Здравствуйте. Да, можете согласно Закона РФ "О защите прав потребителя". Предъявите претензию в письменном виде, т.к. вам скорее всего откажут.

Оставьте, пожалуйста, отзыв.

Добрый вечер Данил. Да можете. Для этого Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу. При этом важно помнить, что на определенные виды товаров: электрические приборы и приспособления, в том числе и USB возврату не подлежат, и для установление причины поломки, возможно будет назначена экспертиза. На такие товары устанавливаются гарантийные сроки.

Здравствуйте. Да, можете. Вам был продан товар ненадлежащего качества. В связи с чем Вы имеете право потребовать по своему выбору:

1) заменить товар на товар этой же марки или на такой же товар другой марки (других модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

2) снизить цену товара;

3) вернуть деньги за товар;

4) произвести ремонт товара (возместить затраты на ремонт).

Также Вы можете потребовать возмещения причиненного Вам убытков.

Для этого Вам необходимо написать претензию продавцу (изготовителю) товара и отдать ее под роспись.

Срок возврата уплаченных за некачественный товар денежных средств и возмещения убытков– 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.