Мошенничество в интернете (прислали подделку). Как вернуть деньги?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10878 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Татьяна

Россия

Мошенничество в интернете (прислали подделку). Как вернуть деньги?

Добрый день. Оставила свой телефон на сайте. Мне перезвонили. Заказ товара был сделан устно. Через две недели товар пришел на почту. Получила, распечатала дома. Оказалось подделка. Вид товара не соответствовал представленному на сайте. Дата изготовления товара позже даты ликвидации предприятия. Как вернуть деньги?

Уголовное право | г. Калининград | 2018-05-28 16:48:40 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10878 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Державин Александр Владимирович · Answer 1 · 28.05.2018 в 17:30:56

ЗдравствуйтеТатьяна! В Ваше случае необходимо написать заявлениюв полицию о мошеннических действиях сайта где покупали товар.

Алексей Владимирович · Answer 2 · 28.05.2018 в 18:34:42

Здравствуйте,

Рекомендую подавать по факту мошенничества заявление в полицию.

Также можно подавать параллельно письменную претензию продавцу в порядке Закона РФ "О защите прав потребителей".

Если он не ответит через 10 дней после ее получения, то можно подавать в суд.