Отказ в пособии на ребенка до 3-х лет.

Вопрос по пособиям для многодетных семей. Третьему ребенку 4-го ноября исполнилось 1.5 года. Мы сразу запросили справку о заработной плате у мужа на работе. Я не работаю. Когда пришли оформлять пособие до 3-х лет, у нас запросили так же справку о пособии до 1.5 года. Изначально нам не сказали, что эта информация должна быть указана. Как выяснилось позднее, эту справку пришлось заказывать из Владивостока, потому как после реформы проведенной в марте ФСС Владивостока напрямую платила пособие мужу. В итоге, пока получили справку с работы, скан справки из Владивостока (оригинал высылают только почтой России) было уже 21 ноября. Заявление у нас приняли с обязательством донести оригинал справки к 3 декабря. Оригинал все еще в пути, принести его мы никак не успеваем. В соцзащите сказали, что откажут нам в пособии. Имеют ли они право в связи с вышеизложенными обстоятельствами отказать нам в пособии, и можем ли мы через суд оспорить их решение?