Куда обращаться можно дальше?

Добрый день!

Для начала обратитесь в Управляющую компанию или ТСЖ (в зависимости кто управляет домом) с заявлением о зачислении ошибочно уплаченных средств на Ваш лицевой счет и приложите к заявлению квитанции о перечислении сумм, а также потребуйте от Управляющей компании или ТСЖ справку об уплате ком. услуг за соответствующий месяц.

В крайнем случае возможен такой вариант решения проблемы — взыскание денежных средств как неосновательного обогащения через суд. Для этого потребуется обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. После проведения судебных заседаний будет вынесено решение, затем необходимо будет получить судебный акт, а также дождаться его вступления в законную силу в течение одного месяца.

Здравствуйте!

Вы вправе обжаловать отказ в возбуждении дела в порядке подчиненности вышестоящим должностным лицам.

Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции"

Статья 53. Обжалование действий (бездействия) сотрудника полиции

Действия (бездействие) сотрудника полиции, нарушающие права и законные интересы гражданина, государственного и муниципального органа, общественного объединения, религиозной и иной организации, могут быть обжалованы в вышестоящий орган или вышестоящему должностному лицу, в органы прокуратуры Российской Федерации либо в суд.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа либо должностного лица органа, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа либо должностного лица органа;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, либо должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

5) личная подпись, дата. Жалоба, поступившая в орган, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

https://krpero.rk.gov.ru/file/objalovanie_27062016.pdf

Что касается возврата денежных средств, оплаченных по чужой квитанции, то Вы можете их вернуть в судебном порядке, так как сосед обязан возвратить неосновательное обогащение.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Здравствуйте

У вас есть 2 пути.

1. Получите на руки отказ в возбуждении дела, и направьте его вместе с жалобой в прокуратуру. Там они проведут проверку по вашему делу и дадут ответ. Если ответ будет положительный, вы сможете взыскать моральный вред в судебном порядке.

2. Ошибочный платеж, вы можете подтвердить в Управляющей компании, его направят на ваш лицевой счёт. Предоставьте квитанции об оплате.

Добрый день. Кто у вас отвечает за доставку платежного документа. Если управляющая компания, то нужно обращаться к ней, за выдачей правильного платежного документа и опроведении перерасчета, в связи с неправильной вами оплате, произошедшей по вине УК.

Здравствуйте.

Вы можете написать жалобу или в прокуратуру, или вышестоящему руководству о несогласии с принятым решением по Вашему заявлению.