Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10813 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
можно ли поменять телефон
Здравствуйте, вчера купила смартфон, по приезду домой обнаружила, что трещит динамик при разговоре, меняла сим карты - треск остается. сегодня ездила в магазин - треска нет, за пределами магазина треск не постоянный. в магазине играет музыка, слушала треск при звонке в машине - определялся только при наборе номера, т.е. не могу доказать наличие треска. с другим телефоном таких проблем нет(уровень связи достаточный). могу ли я поменять телефон, либо вернуть деньги?
Ответы юристов
Поскольку смартфон относится к технически сложным товарам то вы имеете право при обнаружении недостатка вернуть его и расторгнуть договор купли-продажи в течение 15 дней после покупки. По истечении данного срока возврат возможен только при наличии существенного недостатка.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10813 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Просрочены сроки монтажа - имею ли я право потребовать большую сумму на возмещение?
Можно ли вернуть очки, сделанные по индивидуальному заказу, при ощущении дискомфорта?
вместо нового дивана привезли потрепаный ветринный образец
обман автосалона
неисправность телефона после ремонта
Магазин не принимаетт дрель в 15-дневный срок после покупки
обмен или возврат товара надлежащего качества
обмен газового счетчика
Полезные статьи