Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10845 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Наталья
Россия
Долг банку русский стандарт, в реструктуризации отказали - как быть?
Брала кредит и карты у банка, платила регулярно. Возникли материальные трудности, образовались просрочки. Плачу частями, не регулярно, но все равно не прекращаю оплату. Банк звонит каждый день по нескольку раз, днем и ночью, мне и всем моим родным. Угрожает придти и все отобрать. Обращалась с просьбой сделать реструктуризацию долга - отказали, так как я не смогла заплатить затребованную сумму - это 10% от суммы долга. Как мне быть в данной ситуации? Банк ведет себя не адекватно, звонящие разговаривают по телефону очень резко, грубо как с преступником.
Ответы юристов

Здравствуйте. Что скажешь, русский стандарт славится этими методами. Занимаюсь проблемными должниками, готова помочь.
Вид нарушения: Звонки (круглосуточные)
«Лечение»:
— Заявление в полицию;
— Жалоба в банк
Вид нарушения: Угрозы по телефону (вымогательство) Письменные угрозы
«Лечение»:
— Жалоба в прокуратуру;
— Заявление в УБЭП/полицию;
— Жалоба в банк.
Вид нарушения:Угрозы о возможном привлечении к уголовной ответственности, судимости, аресте имущества
«Лечение»:
Жалоба в банк с ссылкой на приблизительно следующий текст:
В своих письмах и звонках сотрудники банка указывают, что в случае непогашения кредита я буду привлечен к уголовной ответственности по ст.ст. 159, 165, 177 УК РФ. Учитывая тот факт, что я неоднократно обращался в банк с заявлением о реструкторизации долга, указывая о своем тяжелом материальном положении, я и моя семья не скрывается от сотрудников банка, я также не менял ни адреса проживания, ни телефонных контактов, не смотря на их многочисленные неприятные и угрожающие звонки. Я не вижу в своих действиях какого-либо состава преступления, и умысла не выплачивать кредит у меня нет.
Также прошу прекратить введение меня в заблуждение о мерах, которые могут предприниматься, учитывая, что в настоящее время в отношении меня нет решения суда, вступившего в законную силу, для того, чтобы было инициировано исполнительное производство и не применяются меры взыскания
Вид нарушения:
Сотрудники банка приходят домой, настаивают на том, чтобы им открыли дверь, угрожают.
«Лечение»:
— Вызов сотрудников полиции;
— Жалоба в банк;
— Заявление в УБЭП/полицию (если имеет место вымогательство).
Вид нарушения:Сотрудники банка распространяют листовки, плакаты с текстом/изображением, которое является оскорбительным для должника, содержит конфиденциальную или ложную информацию
«Лечение»:
— Жалоба в банк;
— Заявление в УБЭП/полицию;
— Жалоба в прокуратуру
Общие советы по общению с коллекторами/сотрудниками банков, которые ведут себя некорректно:
— говорите жестко, уверенно, коротко;
— не вступайте в спор и не оправдывайтесь;
— укажите, что наняли адвоката;
— скажите, что написали жалобу в прокуратуру/правоохранительные органы;
— укажите, что для взыскания долга они могут обратиться в суд.
Не забывайте, что у коллекторов с банком должна быть документально оформлена уступка права требования взыскания с вас долга (цессия). Пока вам не предъявили данные документы, можете не общаться с данными гражданами.
Также обращаю внимание должников, что все те штрафы и пени, которыми пугают банки и коллекторы, в суде можно прилично минимизировать.
А если кредит брался по карточке (система аля «прислали по почте – я обналичил» банки типа «Русский Стандарт», «Тинькофф» и прочие) можно и вовсе избежать уплаты пени и штрафов, но об этом в другой статье.
Хочу отметить, что указанные меры направлены не столь на устно-письменное общение с коллекторами, сколько на то, чтобы показать банку/коллекторам, что должник знает свои права, его не запугать. Ведь единственный метод законного получения денег у коллекторов/банков— это поход в суд, который в итоге становится настолько невыгоден коллекторам, что многие из них пользуются незаконными способами выбиванием долгов.
Обращайтесь.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10845 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Сообщения и угрозы от банка, могу ли жаловаться на банк?
Правомерны ли действия банка? Можно ли отказаться от страховки?
Расторжение договора займа и выплата долга
Знакомый не может платить по кредиту - какие будут последствия?
Банк обанкротился, передал долг другому банку, не известив об этом
Нет возможности оплачивать кредит. Что мне делать?
Задолженность в банке - что будет делать банк?
отказ от страховки по потребительскому кредиту
Полезные статьи
Как оформить договор займа между физическими лицами?
Узнайте как избежать проблем
Взыскание долга по договору займа
Какие существуют пути?
Кредит юридическим лицам под залог: юридическая колонка
Еще статьи