Плохое изображение с видеокамеры - могу ли вернуть в магазин?

Интернет-магазин прислал не совсем тот товар Купил телефон, оказалось он уже был в употреблении Из-за некачественный ремонта в сервисном центре плеер больше не работает - что делать дальше? Можно ли вернуть неисправную электронную игрушку? Возможен ли возврат качественной мебели, купленной по каталогу? Возврат телефона не устраивающего по функциональным свойствам Каким образом я могу вернуть деньги за товар, без диагностики, в момент обращения в магазин? могу ли я вернуть деньги за товар который на дополнительной гарантии?