Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Людмила
Россия
Вправе ли потребитель требовать замены инструмента или возврата денег?
Продана сварка Ресанта 220ПН в июне 2013 года, 17 февраля 2014 потребитель вернул инструмент (сварка не включатется). 21 марта магазин вернул инструмент потребителю после гарантийного ремонта. Потребитель отказывается его забирать,
ВОПРОС: вправе ли потребитель требовать замены инструмента или возврата денег?
ВОПРОС: вправе ли потребитель требовать замены инструмента или возврата денег?
Ответы юристов
В Вашем случае, важно давал ли потребитель согласие на проведение гарантийного ремонта.
Если потребитель изначально требовал возврата уплаченных за товар денежных средств, то в таком случае согласно нормам части 1 статьи 18 "Закона о защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат денег или замену товара.
В случае если потребитель дал согласие на проведение гарантийного ремонта и ремонт выполнен надлежайщим образом, и в согласованные сроки, потребитель обязан принять отремонтированный товар.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за некачественные услуги автосервиса?
Возможна ли компенсация производителя за поломанное устройство?
Возврат товара надлежащего качества! (пальто)
Имею ли я право его вернуть в магазин телефон, который мне не понравился?
Магазин не признал поломку после гарантийного ремонта, что делать?
Отказали в возврате миниплейера, купленного сыном без разрешения
Могу я потребовать переделать мне коронки?
Сделал заказ в интернет-магазине, но товар не получил - можно ли вернуть деньги?
Похожие вопросы
Полезные статьи