Банкомат не выдал чек, требуют оплатить кредит еще раз

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10860 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Таиф

Россия

Банкомат не выдал чек, требуют оплатить кредит еще раз

Заплатили кредит через банкомат, а он чек не выдал, после чего звонили из банка, просили оплатить еще раз кредит, что делать???

Гражданское право | Кредит и займ | Астрахань | 2014-05-17 16:39:17 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10860 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Николай Николаевич · Answer 1 · 18.05.2014 в 16:51:16

Здравствуйте!

Обратитесь в банк письменно (заказным письмом с уведомление о вручении), сообщите о произошедшем, попросите разобраться в ситуации, принять меры к её разрешению и дать письменный мотивированный ответ по указанному Вами адресу. Вам обязаны дать ответ в течении 30 дней. Так как у банкоматов ведётся видеонаблюдение техническая возможность установить факт оплаты у сотрудников банка имеется. Кроме того, выходите на связь по телефону с руководством банка, данное действие должно ускорить рарешение ситуации.

С уважаением, Николай!