18+
Вопросы и заказы • Статьи
Возврат некачественной обуви
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10856 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Возврат некачественной обуви

Добрый день. Купила зимние сапоги и в процессе носки выявила, что мех сильно окрашивает ноги. С момента покупки прошло 16 дней. Написала претензию и отнесла ее с сапогами в магазин. Как я понимаю, они должны устранить все недостатки (а сделать так чтоб мех не красился невозможно) или вернуть деньги. Это реально. Спасибо.
Защита прав потребителей | Алушта | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Здравствуйте!

Вопрос-то в чем?
Если Вы желаете, чтобы магазин вернул Вам денежные средства, прямо об этом заявите в пиьсменном виде. В нашей стране все возможно, даже мех заменить:)


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10856 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
Похожие вопросы
Что делать, если просрочили сроки экспертизы телефона? Законно ли требовать оплату за доставку, из-за того что я заранее попросила ее перенести Отказ продавца в сдаче или обмене товара Могу ли я потребовать бесплатный ремонт устройства или замену на новый? Отказ по гарантии в ремонте ноутбука - что делать? Сказали что это не гарантийный случай - правы ли сотрудники салона связи? При обращении в магазин, на просьбу о замене товара был получен отказ Как вернуть деньги за некачественную установку сигнализации?
Похожие вопросы
Полезные статьи
Возврат денежных средств за товар
Как происходит?
Возврат средств покупателю Возврат и обмен товара без чека Еще статьи
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта