Возврат денег за кухонный гарнитур если уже внесли предоплату и нет никаких документов

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Евгений

Россия

Возврат денег за кухонный гарнитур если уже внесли предоплату и нет никаких документов

Здравствуйте! Заказали кухонный гарнитур по своим размерам. Внесли предоплату 20.000, стоимость гарнитура 47.300. Ни договора, ни чека нет, все делали через знакомого, который является посредником между нами (покупателями) и производителем. По его словам гарнитур изготовлен и его могут привезти, но лишь после окончательной оплаты, то есть мы его еще даже не видели в готовом виде, но, прежде чем нам его привезут, деньги уже просят все сразу. Это нормально??? И второе - сейчас нет оставшейся суммы в наличии, будет лишь через неделю, но деньги настойчиво просят все оплатить, либо его продадут за половину его стоимости и о 20.000, которые мы внесли как предоплату, нам можно забыть, так как их возвращать не будут, хотя мы не отказывались от товара. Это правомерно с их стороны? Исходя из всего этого, уже хочется отказаться от этого гарнитура и купить в другом месте. При нашей ситуации мы (покупатели) имеем на это право?

Защита прав потребителей | Новосибирск | 2015-01-16 10:34:35 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Майтакова Татьяна · Answer 1 · 16.01.2015 в 12:21:52

Здравствуйте. Да, Вы вправе потребовать расторжения договора с возвратом Вам внесенной предоплаты.

Разумовская Тамара Генадьевна · Answer 2 · 16.01.2015 в 12:30:53

Доброго вам дня!!!

Уважаемый Евгений

Доказать сможете, что предоплату внесли?и что договор вообще был?свидетели, аудио, видеозапись есть?может телеф.переговоры и смс?Если есть что-то, то писать и отправлять заказным письмом досудебную претензию этому посреднику с предупреждением что в случае невозврата залога в течение 10 дней вы подаете иск на взыскание этой суммы+услуги адвоката+ компенсация морального вреда.Если не вернет, то в суд с иском о взыскании ден.средств.

Добычина Юлия Владимировна · Answer 3 · 16.01.2015 в 12:41:18

Добрый день, Евгений!

Вы не обязаны осуществлять полную предварительную оплату товара.

В Вашем случае отсутствует письменный договор подряда с производителем, соглашение по всем существенным условиям договора не достигнуто (сроки, цена, порядок оплаты и др.), обязательство по оплате не предусматривает срок его исполнения.

Поскольку наличие договорных обязательств на сумму 20 000 руб. также отсутствуют, данная сумма может быть Вам возвращена как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

Удачи!