Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10856 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Евгений
Россия
Можно ли вернуть кухонную плиту?
Здравствуйте, на днях купили двухконформную электроплиту с духовкой. Но во время пробной эксплуатации выяснилось, что конфорки не имеют функции регулировки нагрева, плюс в инструкции заявлен таймер для духовки, который отсутствует. Скажите пожалуйста можем ли мы вернуть товар в течении 15 дней.
Ответы юристов

Здравствуйте! Данный товар надлежащего качества не подлежит возврату поскольку входит в "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Но в Вашем случае у данного товара существует недостаток (отсутствует таймер для духовки который заявлен в инструкции) Таким образом Вы можете расчитывать на возврат уплаченной суммы.

Здравствуйте, Евгений!
Попробуйте вернуть данный товар в магазин на том основании, что до Вашего сведения не была доведена вся необходимая информация. Если по-хорошему Вам откажут, пишите письменную претензию, а потом иск в суд.
Готова помочь Вам составить нужные документы.
С уважением, Ирина.
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10856 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Можно ли вернуть ноутбук в течение 2-х недель после покупки?
Возврат или обмен телефона - могу ли требовать до заключения Сервисного центра?
Незамерзающая жидкость с запрещенным веществом в составе
Купила туфли с браком на производстве - какие права я имею?
Хотим вернуть деньги за пленку для планшета
Магазин не отвечает на претензию
Защита прав потребителя. Гарантийные случаи.
Хотят вернуть товар так как не оправдал ожиданий
Полезные статьи
Защита прав потребителей банковских услуг
Защита прав потребителей коммунальных услуг (ЖКХ)
Правила возврата товара надлежащего качества
Вернуть можно даже качественный товар!
Еще статьи