Можно ли в последующие дни вернуть телефон и получить обратно свои деньги?
Спасибо
Здравствуйте. В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителя, Вы вправе обратиться к продавцу со следующими требованиями:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Все споры и разногласия можно урегулировать с привлечением Роспотребнадзора и в судебном порядке.
При этом 14 дневный срок возврата - не Ваш случай, поскольку этот срок отводится на возврат товара, который исправен, но просто не подошел. Вернуть неисправный товар Вы можете на протяжении всего гарантийного срока.Если требование не удовлетворили: просрочили или отказали, то обращайтесь в районный суд с иском.
удачи! спасибо за оценку!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|