Вовремя ли прошла оплата по кредиту?

Добрый день.

Вот, что говорит Закон о защите прав потребителя:

Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг)

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.

То есть, если у Вас банк подтвердил проведение платежа, Вам никак нельзя предъявить претензию!!! Вашей вины нет. Напишите претензию или жалобу в Роспотребнадзор.

Если нужна более подробная консультация или помощь в составлении такой жалобы, обращайтесь на мою эл. почту: iridius71@yandex.ru или позвоните 8 953 7029392 Буду рад помочь. Все консультации – бесплатно.

Здравствуйте, по существу заданного Вами вопроса кратко: Вашей вины здесь нет и быть не может, Вы выполнили условия взятых на себя обязательств в рамках договора, остальное как обычно уловки банка по получению сверх прибыли от адекватного клиента. Пишите претензию в банк и Роспотребнадзор. Это можно сделать онлайн на официальном сайте, порядок рассмотрения электронного обращения, такой же как и письменного.

Удачи Вам!!!