Возврат денег за товар который не покупал

Как вернуть использованную вещь? Если она или бракована, или не подходит? Может ли магазин обменять мне товар? (ноутбук) Замену телефона или возврат денег не производят (сломался в третий раз) Возврат денежных средств за бракованный телефон который использовался 20 минут Вместо замены товара можно ли просто забрать деньги? Могу ли я поехать в магазин и отказаться от товара? Не доставили в срок Брак электронной сигареты Вернут ли деньги за оправу?