Как выбрать страховую компанию?
Когда не хватает времени, чтобы посетить офис страховой компании, а заключить страховой договор необходимо, можно заказать выезд страхового агента на дом или по удобному клиенту адресу. Но первым действием должен быть выбор подходящей компании - страховщика. Для этого мало держать совет у друзей или родственников. Стоит ознакомиться с репутацией компании и стабильностью ее финансового состояния.
Заявка на встречу со страховым агентом
Определившись с выбором, клиент может составить заявку о вызове агента. Можно позвонить по контактному телефону компании или оставить обращение на ее сайте. Необходимо предоставить свои данные: ФИО, адрес или телефон, по которому можно связаться, удобные день и время встречи и вид страхования, которое предстоит совершить. Все условия сделки должны быть оговорены на этом этапе.
Данная заявка не является юридическим документом и не обязывает клиента заключить договор, поэтому возможность отказаться от услуг страховой компании сохраняется до момента подписания самого договора. В назначенное время страховщик будет на месте.
Что проверить в начале встречи?
Наконец, встреча со страховщиком состоялась. Перед заключением договора страхования клиенту должны быть представлены документы, уполномочивающие агента к страховым действиям и получению денежных средств:
- доверенность страховой компании или агентский договор;
- паспорт или другой документ, подтверждающий личность агента.
Выезд страхового агента обязательно сопровождается документами, подтверждающими причастность агента к страховой компании, которые должны быть завизированы руководителем таковой.
Компетенция страхового агента
В компетенции страхового агента заключать договора страхования, получать страховое вознаграждение, оформлять соответствующую документацию, в рамках установленных лимитов выплачивать страховую компенсацию (не всегда), консультировать по предлагаемым видам страхования.
В процессе разговора специалист помогает подобрать оптимальный вариант страхования, исходя из возможностей клиента и существующих условий, сообщает об интересных для клиента услугах компании, после решения помогает правильно оформить заявление и подготовить нужный пакет документов. Страховой агент должен рассчитать суммы предстоящих выплат, подробно рассказать о покрываемых страховых случаях и рисках.
Он доставляет клиенту полисы ОСАГО и КАСКО, полисы страхования имущества, недвижимости, жизни и др. На этих документах должна присутствовать подпись страхового агента и печать компании - страховщика, бланки являются бланками строгой отчетности.
Выплата страховой премии производится либо безналичным расчетом, либо наличными непосредственно агенту, оправдательным документом получения страхового взноса является унифицированная квитанция, форма А-7.
Документы, необходимые для получения страховки
Так как автострахование является обязательным, стоит рассказать, что включает в себя пакет документов, необходимых для заключения договора ОСАГО:
- заявление;
- паспорт гражданина;
- водительские права тех, кто управляет авто;
- свидетельство о регистрации;
- предыдущее страховое свидетельство (копия);
- диагностическая карта для транспорта старше 3 лет;
- если не собственник, то доверенность на право управления ТС.
В ответ страховой агент должен предоставить клиенту, кроме страхового полиса и квитанции об оплате, бланк извещения ДТП, правила страхования и список представителей страховой компании в РФ.
Преимущества услуги
Выезд страхового агента – удобная услуга, помогающая сэкономить время и деньги клиентов, она является бесплатной, но равнодейственна посещению офиса страховой компании. Поэтому стоит отдать предпочтение в ее пользу.
