Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Повреждение сданного в ремонт ноутбука.
Мой ноутбук был повреждён в ходе ремонта.
01.02.2017 я сдал ноутбук в ремонт ( не сервисный центр ), с повреждением корпуса и неисправным экраном ( половина экрана мерцала ). В ремонте сказали, что им не удалось починить экран, т.к. у ноутбука повреждена матрица, а у их поставщиков нет матрицы для замены. Почистили от пыли, выправили вмятины на корпусе как могли. Когда собирался забирать ноутбук, увидел, что у него деформирована алюминиевая рамка вокруг экрана ( пошла волнами и отходит от самого экрана ). Мне сказали, что это является неизбежным следствием ремонта, но я считаю, что предмет, отданный в ремонт не должен приобретать новые неисправности. Могу ли я потребовать возмещения ущерба, нанесённого в ходе ремонта?
01.02.2017 я сдал ноутбук в ремонт ( не сервисный центр ), с повреждением корпуса и неисправным экраном ( половина экрана мерцала ). В ремонте сказали, что им не удалось починить экран, т.к. у ноутбука повреждена матрица, а у их поставщиков нет матрицы для замены. Почистили от пыли, выправили вмятины на корпусе как могли. Когда собирался забирать ноутбук, увидел, что у него деформирована алюминиевая рамка вокруг экрана ( пошла волнами и отходит от самого экрана ). Мне сказали, что это является неизбежным следствием ремонта, но я считаю, что предмет, отданный в ремонт не должен приобретать новые неисправности. Могу ли я потребовать возмещения ущерба, нанесённого в ходе ремонта?
Прикрепленные файлы:
Ответы юристов
Здравствуйте! Ваши отношения с исполнителем услуг регулируются Законом РФ "О зашите прав потебителей", в рамках которого вы вправе потребовать возмещения ущерба, морального вреда. При этом необходимо соблюсти претензионный порядок (досудебный). Также вы вправе обратиться с жалбой в Роспотребнадзор как потребитель.В Желаю удачи! Если вам нужна более подробная информация, обращайтесь.
Буду вам признательна за оценку ответа. Надеюсь, мой ответ стал вам полезен.
С уважением, 2014_jurist@inbox.ru
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Возврат или обмен товара
Частичный возврат средств за некачественный товар (душевую кабину)
Возврат автомобиля автосалону
Сломали телефон при ремонте
Могу ли я передвигаться в Торговом центре на гироскутере?
Некачественная услуга такси
Проблемы с блокировкой сим. карты, начисление долгов.
Застройщик после сдачи дома резко скинул цены.
Полезные статьи