Не гарантийный ремонт. Прав ли сервисный центр?

Добрый день!

Если вы нечего не переделывали и не вмешивались в конструкцию системного блока отказ продавца неправомерный. В пределах гарантийного срока вы праве обратиться к продавцу для устранения несправностей, замены товара или вправе отказаться от договора купли продажи. Буду благодарен за оценку ответа ivan.timofeev.dz@mail.ru

Добрый День! Необходимо посмотреть товарный чек и/или товарную накладную, как в них указан товар. В случае, если в них отдельно указаны системный блок и видеокарта, то, к сожалению, доказать, что она было встроена и Вам сказали о совместимости не получится. В случае же, если в документах числится товар с указанием с встроенной видеокартой, либо это не прописано, но подтверждается иными документами, то в соответствии со ст. 18 и 19 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право на ремонт либо замену по гарантии. Для более детального ответа на вопрос и решения Вашей задачи рекомендуем Вам обращаться к юристам нашей компании