18+
Вопросы и заказы • Статьи
Порядок возвращения денежных средств за неиспользованный билеты на паром
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Порядок возвращения денежных средств за неиспользованный билеты на паром

Купил билеты на паром Владивосток Ю. Корея, миграционная служба Кореи отказала мне во въезде. Подскажите порядок возврата денежных средств в таком случае. Просто фирма через которую я покупал билеты говорит что могут вернуть 5000т.р из 23 . билеты были туда и обратно. как быть в такой ситуации?
Защита прав потребителей | Артем Приморский край | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()

Александр, если Вы приобрели билеты в турагентстве (у туроператора) по договору об оказании туристских услуг, то Вы вправе потребовать расторжения договора в связи с невозможностью совершения поездки по независящим от Вас обстоятельствам (в том числе в случае отказа в выдаче визы и т.д.) (ст.10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

В этом случае Вы можете предъявить претензию туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта