18+
Вопросы и заказы • Статьи
Три раза телефон в ремонте
Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10870 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Три раза телефон в ремонте

Купили телефон, третй раз уже сдали в ремонт , первый раз сменили прошивку , второй заменили запчасти а третий говорят все нормально забирайте телефон а мы не хотим уже его у него и гарантия уже закончилась , как нам быть заранее спасибо.
Защита прав потребителей | Новокузнецк | Пожаловаться модератору
Ответы юристов
()
Здравствуйте. Да, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств. Телефон-это технически сложный товар. О возврате тех. сложного товара смотрите Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
()

Добрый день. В данном случае Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу магазина с требованием о замене товара надлежащего качества либо возврата денежных средств в связи с тем что товар несколько раз был на ремонте и не соответствует качеству для эксплуатации товара.

()

Вам придётся забрать товар из ремонта.

На срок ремонта гарантия продлевается.

Если продавец её не продлевает, ищите юриста для составления претензии.


Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10870 юристов ждут Вас
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Задайте свой вопрос юристам
О проекте • Вакансии • Резюме • Карта сайта