Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10830 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Задать вопрос

Россия

Отказ от заказа если нарушены сроки и заказ выполнен только наполовину

Здравствуйте! Заказала у швеи пошив чехлов на стулья. Несколько раз она переносила сроки выполнения. В итоге сказала прийти в другой день и все будет готово. Мы пришли и половина работы ещё не сделано. Могу ли я отказаться от заказа вообще? Спасибо.
Ответы юристов
()

Здравствуйте. Да, можете.

Существуют следующие сроки выполнения работ (сроки оказания услуг): начальные, конечные и промежуточные (время завершения отдельных этапов, предусмотренное в договоре по согласованию сторон).

Возможно, исполнитель нарушил сроки начала и (или) окончания выполнения работ (оказания услуг) и (или) промежуточные сроки. Либо во время выполнения работ (оказания услуг) стало очевидным, что они не будут завершены в назначенный срок. В таких случаях Вы по своему выбору имеете право:

1) назначить исполнителю новый срок;

2) поручить выполнение работ (оказание услуг) третьим лицам за разумную цену или осуществить их своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных Вами при этом расходов;

3) потребовать уменьшения цены за работу (цены за услугу);

4) отказаться от исполнения договора о выполнении работ (об оказании услуг);

5) потребовать полного возмещения убытков, причиненных Вам в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг).

При отказе от исполнения договора о выполнении работ (об оказании услуг) исполнитель не вправе требовать от Вас возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работ (оказания услуг). Кроме того, он не может брать с Вас плату за выполненные работы (оказанные услуги). Исключение составляют ситуации, когда потребитель принял выполненные работы (оказанные услуги).

Также в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг) Вы вправе требовать уплаты неустойки за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки в размере 3% цены выполнения работ (оказания услуг). Если цена выполнения работ (оказания услуг) договором о выполнении работ (об оказании услуг) не определена, Вы имеете право на возмещение общей цены заказа. Договором о выполнении работ (об оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работ (оказания услуг) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работ (оказания услуг) не определена договором о выполнении работ

(об оказании услуг).

Буду благодарен за оценку ответа

()
Здравствуйте. Да, можете. Пишите претензию с требованием возврата денег и неустойки. Если в течении 10 дней деньги возвращены не будут, можете подать в суд. В суде к денежным средствам по договору и неустойки(которая начисляется каждый день до момента

оплаты),по требованию назначается ещё и штраф в Вашу пользу. Гос пошлиной эта категория исков не облагается. Если обратитесь за юридической помощью, тогда можно будет возместить и эти расходы. Могу составить претензию и \или исковое заявление в суд.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10830 юристов ждут Вас




×
Не смогли найти ответ? Тогда: