Доставка из Интернет магазина вышла дорогой

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10839 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Аноним

Россия

Доставка из Интернет магазина вышла дорогой

Здравствуйте! Был сделан заказ в онлайн магазине на 8000 рублей, но консультант не проинформировал о стоимости доставки и откуда будет доставка. И доставка вышла 3600 рублей, т.к. была отправлена с Иркутска, хотя у них есть склады и в Москве и в Питере. Что можно предпринять в этой ситуации?

Защита прав потребителей | Архангельск | 2018-09-20 17:31:10 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10839 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Мурашко Владимир · Answer 1 · 20.09.2018 в 18:06:32

Здравствуйте!

Ничего Вы в описанной ситуации не сделаете, кроме как получить пришедший товар, оплатив доставку и его стоимость (если она не оплачена). Вы пишете "консультант не проинформировал о стоимости доставки ..." Но, похоже, Вы сами также не интересовались этим вопросом. Если откажетесь от получения товара (у Вас есть такое право), с Вас взыщать стоимость доставки в Ваш адрес и обратно и это Вам обойдётся дороже самого товара.

Олег Эдуардович · Answer 2 · 21.09.2018 в 05:56:51

Добрый день.

Ничего Вы не сделаете, даже если откажетесь от товара, то оплачивать доставку придется.