Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Гарантийный срок, экспертиза для подтверждения дефекта
Хочу сдать видеорегистратор на независимую экспертизу для подтверждения в нем дефекта, тк магазин и сервисный центр возвращают товар с отпиской, что дефектов не обнаружено. Будет ли продлён срок гарантийного ремонта на время проведения независимой экспертизы?
Ответы юристов
Здравствуйте!
Гарантийный срок при назначении Вами независимой экспертизы продлён не будет, но Вы перед экспертом ставите вопрос: "являются ли имеющиеся дефекты видерегистратора результатом его некачественного изготовления?" Получив положительный вывод, в соответствии со ст. 18 закона "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать от продавца замены товара на аналогичный или возврата уплаченной суммы, поскольку имел место скрытый дефект, хотя и гарантийный срок истек.
Будут вопросы - обращайтесь на мою электронку: murashko.41@mail.ru
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Треснула плита перекрытия пополам при разгрузке, кто виноват?
Обязан ли магазин выдать другой телевизор на время ремонта сломавшегося?
Возврат товара комплектом.
Возврат товара или денег (не понравился смартфон)
Возврат товара надлежащего качества в магазин (турник)
В посылке оказался не тот товар, о котором договаривались.
Могу потребовать замены ноутбука? Второй раз за год находится на ремонте
Можно отказаться от товара и забрать деньги? Ремонт более 45 дней