Возврат товара ненадлежащего качества (ванночка для ребенка)

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10829 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Регина

Россия

Возврат товара ненадлежащего качества (ванночка для ребенка)

Возможно ли вернуть деньги за купленную ванночку для ребенка, если комплектация оказалась не полная. Нет затычки для слива воды. Обнаружилось только дома.

Защита прав потребителей | Димитровград | 2018-11-12 09:45:06 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10829 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Буду прав · Answer 1 · 12.11.2018 в 12:54:22

Здравствуйте. А затычка точно входила в комплект? Если да, то вам надо написать претензию и в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 7.02.1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" потребовать возврата денег или замены товара. Претензию отдайте продавцу под роспись.

Буду благодарен за оценку ответа +

Олег Эдуардович · Answer 2 · 13.11.2018 в 06:13:30

Добрый день.

Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.