Отказали в возврате денег за сломавшийся планшет

Добрый вечер!

Вы можете обратиться с Иском в Мировой Суд, можете требовать полную стоимость товара + 1% за каждый день + компенсация морального вреда + Суд взыщет издержки. Возьмите Отказ в магазине, попробуйте объяснить продавцу что вернуть стоимость дешевле чем полная стоимость товара + 1% за каждый день + компенсация морального вреда + Суд. издержки.

Добрый день!

Согласно закону о защите прав потребителей вы вправе требовать расторжения договора купли - продажи и возврата денег за некачественный товар. В отношении технически сложного товара такие требования могут предьявляться при существенных недостатках товара или если нарушены сроки устранения недостатков (45 дней).

Пишите Продавцу письменную претензию с требованием возвратить Вам денежные средства за некачественный товар, укажите так же, что в случае отказа Вы вынуждены будете обратиться в суд. В случае обращения в суд с продавца так же будут взысканы пени за отказ в удовлетворении тредований потребителя, предусмотренные законом, денежные средства на оплату услуг юридического характера и другие судебные расходы. Претензию подаете продавцу под роспись. В случае неудовлетворения Ваших требований в 10 дневный срок, смело обращайтесь в суд, при этом требуйте с Продавца помимо возврата долга, пени за неудовлетворение требований потребителя (т. 23 ФЗ о защите прав потребителей), кроме того, согласно ст. 13 ФЗ о защите прав потребителей в пользу потребителя взыскивается штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований потребителя. Удачи Вам. С уважением, Лазарева Наталья.