Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Аноним
Россия
Возможен ли обмен шкатулки?
Могу ли я обменять шкатулку, которую купили 2 дня назад? Не понравился дизайн.
Ответы юристов
В соответствии с законом о защите прав потребителя Вы вправе обменять товар, который не устраивает по цвету, размеру, комплектации... в течении 14 дней со дня покупки.
Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Да, в течении 14 дней со дня покупки, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Основание - ст. 24 Закона ОЗПП
Солидарен с коллегами! Будут проблемы с заменой - помогу!
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Могу ли я требовать замены или возврата денежных средств? (купил мобильный телефон)
Не хотят возвращать средства за неисправный технически сложный товар
вернуть деньги или обменять планшет (обнаружила неисправности)
Продажа телефона бывшего в ремонте
Товар ненадлежащего качества (планшет) - имею ли право требовать возврат денег?
Не хочу выкупать с почты товар который заказала через интернет
Проблемы с магазином сотовой связи - могу ли я вернуть деньги за телефон?
Как мне вернуть деньги за некачественный товар? (ноутбук)
Полезные статьи