Товар ненадлежащего качества (планшет) - имею ли право требовать возврат денег?

Question

Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!

10845 юристов ждут Вас

Быстрый ответ!

Задать вопрос

Автор вопроса - Ольга

Россия

Товар ненадлежащего качества (планшет) - имею ли право требовать возврат денег?

Здравствуйте! В марте месяце этого года приобрели планшет, через месяц сдали на гарантийный ремонт, ещё через сдали опять на ремонт, и в данный момент он опять сломался в магазине где приобретали написали заявление на возврат денег за товар, но только после проверки качества. Пришел ответ, что аппарат исправен и будет возвращен. Я с этим не согласна. Имею ли я право требовать возврат денег за товар?

Защита прав потребителей | Старая Русса | 2013-11-06 23:42:40 Пожаловаться модератору

Ответы юристов

Лучший ответ

Топалов Сергей Владимирович (07.11.2013 в 10:16:56)

Уважаемая Ольга, зря вы отдали товар в магазин - не факт, что магазин самостоятельно произвел ремонт, а после сослался на отсутствие поломки!

Как указывал коллега, если товар в ремонте был в течении 30 дней, то пишите претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат денег!

Буду рад помочь, пишите и звоните!

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

10845 юристов ждут Вас

×

Не смогли найти ответ? Тогда:

Задайте свой вопрос юристам

Яковлев Борис Николаевич · Accepted Answer · 07.11.2013 в 07:16:30

Здравствуйте.

Да, если товар находился в ремонте более 30 дней сумарно в течении года с момента покупки.

Основание - ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"

С Уважением.