В гарантийном обслуживании планшета отказали

Здравствуйте! Планшет Digma IDsD10 вышло из строя зарядное устройство, пару дней заряжал от ноубука через USB, потом перестало загружаться ПО. Обратился в сер.центр, дали тех.заключение что механическое повреждение micro USB разъёма, в гарантийном обслуживании отказано. На словах сказали что ремонтировать micro USB разъём даже за деньги они не будут, если ремонтировать в другом С.Ц. гарантия снимается. Что мне делать дальше, а если ПО не загружается по причине брака и это гарантийный случай? Разъем имеет видимый дефект, но это скорее из-за несовершенства конструкции чем от неправильной эксплуатации, и ноутбук видел планшет.