Разбили экран навигатора, отказываются возвращать деньги или менять на новый

Пишите притензию( в двух экземплярах) продавцу с требование возврата денежных средств, заявление в роспотребнадзор. В дальнейшем ,при неудовлетворении Ваших требований, подаёте иск в суд.Исходя из изложенной Вами информации проблем быть не должно. При наличии вопросов , готов ответить, помоч.

Удачи.

Лучшая благодарность- Ваш отзыв.

Здравствуйте!

Предъявите претензию, на Вашем экземпляре должна остаться отметка о её принятии. Кроме того, оставьте соответствующую запись в книге жалоб и предложений и попросите сотрудника солона МТС сделать ксерокопию данной записи. Дайте понять, что не отступите пока Ваши требования не будут выполнены. Поговорите с руководстводителем салона, возможно, получится решить вопрос и без суда.