Ищите ответ? Задайте вопрос юристам!
10829 юристов ждут Вас
Быстрый ответ!
Автор вопроса - Андрей
Россия
Возможен ли возврат денежных средств из-за нарушение срока гарантийного ремонта телефона?
Здравствуйте.
21 ноября 2013 года я обратился в магазин, в котором купил телефон с дефектом экрана, выявленным на 10 месяц эксплуатации. Случай признали гарантийным и телефон приняли на ремонт по гарантии (скан заявление прикреплен), отправили в авторизованный сервисный центр на исправление дефекта. Судя по статусу ремонта на сайте службы поддержки, 3 января 2014 мой аппарат отремонтирован и отправлен в магазин, принявший у меня аппарат. Однако там же написано что срок доставки аппарата до магазина 16 дней, а это значит что в установленные законом 45 общих дней ремонта магазин не уложится и не вернет телефон. Могу ли я требовать от магазина возврата денежных средств на 46 день отсутствия у меня телефона?
p.s.: Не могли бы вы показать образец такого заявления, если по закону я могу получить возврат уплаченной за телефон суммы.
21 ноября 2013 года я обратился в магазин, в котором купил телефон с дефектом экрана, выявленным на 10 месяц эксплуатации. Случай признали гарантийным и телефон приняли на ремонт по гарантии (скан заявление прикреплен), отправили в авторизованный сервисный центр на исправление дефекта. Судя по статусу ремонта на сайте службы поддержки, 3 января 2014 мой аппарат отремонтирован и отправлен в магазин, принявший у меня аппарат. Однако там же написано что срок доставки аппарата до магазина 16 дней, а это значит что в установленные законом 45 общих дней ремонта магазин не уложится и не вернет телефон. Могу ли я требовать от магазина возврата денежных средств на 46 день отсутствия у меня телефона?
p.s.: Не могли бы вы показать образец такого заявления, если по закону я могу получить возврат уплаченной за телефон суммы.
Ответы юристов
Ответов пока нет
Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам
10829 юристов ждут Вас
|
×
Не смогли найти ответ? Тогда:
Похожие вопросы
Иск в суд о возврате денежных средств.
Товар ненадлежащего качества. Возврат в течение 15 дней.
Законно ли брать деньги в помещение с кассами на оплату подъемника, прокатом снаряжения и столовой на горнолыжном курорте?
Возврат денег за товар (диван)
Могу ли я отказаться от ремонта телефона и требовать расторгнуть договор купли-продажи?
Возврат зарядного устройства в магазин т.к. оказалось не нужным
Разбили экран навигатора, отказываются возвращать деньги или менять на новый
может ли дилер лишить меня гарантии на автомобиль, если я прохожу ТО на другой авторизованной станции?