Сложный технический товар - можно ли вернуть деньги в течение 14 дней?

Истек срок проверки качества телефона, а звонка не последовало Как действует гарантия? Нарушилось гнездо у акустической системы Товар не соответствует заявленным параметрам, говорят не подлежит обмену Могу ли потребовать возврат денег за оборудование моральный ущерб за некачественную услугу? Заказали двери, привезли неподходящие по размеру - что делать? Могу ли написать претензию и взыскать с штраф за просрочку гарантии? Могу ли я вернуть деньги за неиспользованные дни? (отдых в санатории) Подлежит ли возврату металлоискатель и к какой группе товаров он относится?