Оригинал ПТС - как воздействовать на автосалон чтобы быстрее привезли?

Какие документы я должен оформить при возврате товара? Работники сервис-центра присвоили детали из Макбука Возврат денег за некачественный товар (смартфон) или его обмен Может ли клиент просить повторно заменить товар? Магазин отказывается вернуть деньги, мотивируя это тем, что это не заводской брак Нас обманули и продали тур не в тот город что мы просили Товар оплачен, сроки доставки истекли. Нужно ли выставить официально продавцу претензию, чтобы получить пени за просрочку товара? Частичный возврат средств за некачественный товар (душевую кабину)