Как вернуть деньги за оплаченный, но не полученный клиентом товар (волосы)?

Можно ли вернуть ламинат НАДЛЕЖАЩЕГО качества обратно в магазин, если он не подошел по цвету? Какую претензию можно предъявить сервисному центру? Устранит ли дилер неисправность автомобиля (в эксплуатации 1 год) по 5-летней гарантии? Как быть в случае отказа продавца от повторного ремонта товара по гарантии? Замена или возврат товара (линолеума не того цвета) по истечении 14 дней Клиент обратился с требованием вернуть деньги за товар (телефон), но не отдает товар Возврат денег за не сертифицированный телефон Возврат товара (планшета) до истечения 14 дней с момента покупки